烟道堵住居民窗，济南市中区一小区业主盼望早点告别油烟味

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵卓琪

“每到饭点这里就满是油烟味，尤其是夏天呼出的热气，我们家连窗户都不敢开。”近日，家住市中区万达帝景苑1号楼的路女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映称，自己小区1号楼与3号楼间有一排底商，屋顶与三楼齐平，其中有几家餐馆将烟道直接接到了屋顶平台上，不仅遮挡了三楼住户的视野，飘散的油烟味及噪音也十分影响楼上住户。

餐馆烟道“堵住”居民窗

用餐时间油烟味呛人

“我们家住在四楼，楼下开着一家餐馆和一家米线店，只要营业气味就非常大。”市民路女士说，当初她在购买房屋时楼下还未招商，久而久之底商就多了起来。“我们小区其他楼底商都是一些中介、推拿等商铺，可唯独西侧，餐馆非常多。”也正是从商家入驻开始，路女士的烦心事就来了。

由于楼下开了四五家餐馆，都需要安装烟道，小区1号楼与3号楼间的屋顶平台就成了大多餐馆的选择。“一根根的烟道管就在我们家楼下，排出的油烟总会向上飘。”路女士说，目前平台上一共有四条排烟管道，最近的离她们家阳台仅有两米左右距离。“冬天还能稍微好一点，到了夏天平台上本来就热，烟道的温度更高，加上难闻的气味和不停的轰鸣声，在家里真是一点窗户都不敢开。”

和路女士一样深受困扰的还有三楼的住户刘女士。“一根根铁管子就横在我们家窗户前面，挡住采光不说，味道闻多了直犯恶心。”在刘女士家阳台记者看到，最近的一根烟道管正好横在前方，挡住了半个多，由于烟道管呈银色，在阳光的照射下反光十分严重。随后，通过阳台侧窗记者上到了平台，从北向南横着四条烟道，临近晚餐时间，此时的烟管里开始散发出阵阵油烟味，还有低沉的嗡嗡声。

“之前这家的烟道管很短，流出的黑色焦油淌了楼下一平台，很多居民反映，后来延长成了现在的样子。”刘女士所指的烟道管正是靠近她家窗前的这一条。“我们找过物业还有很多部门，一直也没能解决这个问题。”路女士说，由于烟管的噪音并不大外加散发的气体不属于有害气体，因此这件事就一直搁置。“现在我们就希望能赶紧解决烟道的事情，实在太影响生活了。”

餐馆同意更改烟道

物业后期督促方案形成

“居民反映的事情我们有所了解，物业也去商铺进行了沟通，表示会约束管理。”市中区魏家庄街道办事处魏家庄社区居委会相关工作人员说，当时执法中队到现场检查过，但存在的问题还需要环保部门来处理。“然后我们就将这个问题反映给了环保部门，目前还未接到回复。”

随后居委会工作人员与帝景苑小区物业也来到了现场。“咱们业主提出的问题我们之前与社区还有城管部门沟通过，由于物业刚刚更换了主管，具体情况还在对接当中。但业主的相关诉求，我们愿意到现场协调商铺处理。”帝景苑小区物业负责人表示。

在路女士的指引下，记者看到了位于路女士楼下的两家餐馆，此时两家餐馆正准备开门营业。“不是不改，开餐馆这六七年烟道都改了好几次了，业主还是不满意。”餐馆负责人表示，之前因为业主提意见，他们将烟道管一再延长，还加装过滤装置，没想到还是不行。在记者的沟通下，餐馆负责人表示，可以再请专业人士来餐馆考察一下，如何在符合规定的前提下，将烟道对业主的影响降到最低，并请业主一同来商议。

同时，米线店负责人也表示，由于目前店面在转让，还不知后续用途，如果短期不转让，即可按照业主的方案来更改烟道位置。“我们也会继续跟进此事，督促烟道更改方案尽快形成，在合规合法的情况下有效实施。”对此，业主路女士及刘女士表示满意。

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