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银行基础客户提升银行基础客户提升方案
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老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于银行基础客户提升和银行基础客户提升方案的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享银行基础客户提升以及银行基础客户提升方案的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
本文目录
如何做好银行客户经理岗位？银行存量客户什么意思银行客户身份识别困难主要有哪些原因？银行小微客户经理发展前景如何？如何做好银行客户经理岗位？您好，我是农业银行现任客户经理。没背景没钱没事，重要的是要努力要比别人更加努力。首先银行会提供给客户经理一些客户资源的，那么就要维护好这些客户，专业知识呢一定要强，一定不能被客户问倒，你所销售的产品必须自己先熟知，保险，基金，信用卡，境外汇款，对公开销户，信贷等等，现在银行金融产品非常多，每一种产品都必须要熟知办理方法和风险点，如果被客户质疑专业能力，那么这一单基本就没希望了。其次就是开发客户，电话销售以量取胜，你打一百个最低也会成功5个客户。一周就会积累25个，一个月就是100个客户。还有就是地推，营销方法非常多样，通常银行会给你提供平台，能不能成功营销主要还是看自身能力，所以要想迅速的积累，那么就每天行动起来吧。
银行存量客户什么意思一、存量客户的含义：
指某个时间段里原先已有的客户,与新增客户相对应。客户可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
对于存量客户较大的网点，深度挖掘存量资源，提升客户层级，能快速有效地提升网点产能，而且根据行业经验，其成本较开发新客户更为经济。
二、拓展资料：
国外营销专家的研究显示：每开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高5倍之多。大部分企业每年平均有25%的客户会流失。
如果能将客户流失率减少5%，利润将会有100%成长。根据建行内部系统的资料显示，已开业的财富管理中心AUM300万元以上客户的来源有90%来自建行OCRM系统存量客户的升级。
全球财富管理的顶级服务商——瑞银集团的实践也证明了这一点。瑞银集团财富管理业务有140多年的历史，但他们平均为客户服务的年限是40年。最长的客户已达210年服务历史。凌志公司估计，在一个满意的和忠诚的顾客整个生命过程中，公司获得的销售额是60万美元。
银行客户身份识别困难主要有哪些原因？商业银行执行客户身份识别工作非常重要，这对商业银行开展反洗钱工作有着至关重要的作用。但现在银行对客户进行身份识别工作有很多困难，存在一些问题，主要有以下几个方面原因。
第一，信息安全体系不健全。现在好多个人信息泄露，如果个人信息落到不法分子手中可能会被利用，干一些违法犯罪的事情。还有好多机构不能很好保护客户信息，还滥用、利用客户信息牟取非法利益，所以银行在识别客户身份信息时，很多客户都不愿意提供真实信息，客户信息也不能在各银行间做到有效的整合。
第二，客户信息真实有效性不足。身份证信息不完整可以补录，但预留手机号码、住址、单位工作信息都要客户自己描述，客户自己描述的信息真假无法辨别，这对银行客户身份识别工作带来了很大难度。
虽然困难，但银行仍然要守土有责，做到以下几点，认真执行客户身份识别工作。
第一，建立完善制度，确保客户信息安全。银行一定要建立完善的制度体系，并对员工开展经常性合规教育，要确保客户信息不被泄露，要赢得客户的信任和信赖，让客户放心。
第二，认真核对客户信息。随着银行系统的不断升级完善，凡到银行办理业务的客户系统都会自动识别客户九要素是否完整，也就是身份证件、联系方式、住所或者工作单位地址等。如果不完善的，要主动联系客户，提醒客户完善信息。
第三，联网核查。银行系统要和公安户籍系统等联网，这样可以获取客户的真实信息，也可核查核实客户信息，对客户的身份识别工作会带来极大便利。
总而言之，客户身份识别工作不可轻视，要作为重点关注的工作事项，因为了解客户是金融机构反洗钱工作的基本要求。
银行小微客户经理发展前景如何？谢谢邀请
我认为做小微企业贷款大有可为，为什么呢？
一、小微企业一般管理不规范，很锻炼人。因为，小微企业，由于面临的上下游客户，也不规范，企业和个人收入、资金全部混在一起，哪笔帐入帐核算，哪笔不入帐，老板定，随意性比较强，你能放得出，收得回，说明你在评估借款人风险时，真正做到360度，而且，在放贷后的管理也能做到严谨认真。
二、小微企业主，人群性格复杂，如何揣测他们是要多方面经验的，包括正式的方式，非正式的方式。小微企业主，人员复杂，文化程度大部分不高，不乏诚实守信的人，也有狡诈不守信用之人，三教九流，怎么能成为他们的朋友，并运转自如，守住风险底线，这是一门艺术，能在这样人群中打拼，成为品牌，人生一定不会平凡。
三、小微企业，客户多，风险高，怎么放贷，为对冲高风险，要取得好价格，要有手碗和艺术。而且，有一部分小微企业客户又很尖刻，摆平他们，还要完成投放任务实属不宜。
四、小微企业主，为了达到自己目的，什么手段都会用。在这样一个群体里混，不掉进陷阱，需要一定的定律，要做到既打成一片，又保持距离。
总之，我认为做小微企业客户经理，大有可为，以小微企业客户经理为起点，职业生涯一定灿烂多彩！
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