银行创新服务亮点银行创新服务点子

本篇文章给大家谈谈银行创新服务亮点，以及银行创新服务点子对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。

本文目录

建设银行的服务理念和服务意识是什么银行管理创新点子有哪些你认为银行服务上最应该改善的是什么？银行搞创新存款，存10万元按月付息450元，你觉得划算吗？建设银行的服务理念和服务意识是什么你好。

为你从建行网站查询到以下——

各网点员工要牢固树立“以客户为中心”的服务理念，深化服务内涵，优化服务手段，创新服务理念，在全行员工中树立起“后台为前台、二线为一线、全行为客户”的“三服务”意识，促进分行整体服务水平和市场竞争力提升。

一是树立后台为前台的服务意识。为给一线员工提供良好的办公环境和工作条件，按照效益原则，对全辖营业网点实行统一规划、合理布局、精心设计和美化装修，尽可能的为员工创造宽松、优美的办公环境；同时分行个人金融部配备专人负责网点的日常后勤保障，为员工立足岗位、专心工作创造良好的条件

二是树二线为一线的服务意识。畅通上下联络沟通渠道，建立定期、不定期反馈制度，对于各营业网点在经营管理中遇到的难点、热点问题，分行要求，机关相关职能部门必须建立基层一线员工是机关部门内部客户的观念，针对问题和困难要及时解决，对无法解决的问题也要及时予以答复，充分发挥机关管理基层、服务基层的职能作用。

三是树立所有网点为客户的服务意识。该行上下牢固树立以客户为中心的服务理念，增强服务意识，根据客户需要，及时推出符合市场需求的金融业务新品种；对不同客户实行差别化、个性化服务，对不同客户群体实行分层次管理和攻关维护，真正把“服务”这个词铭刻在每个员工的心中。

祝你一切顺心

银行管理创新点子有哪些银行业管理创新包括以下几个方面。

一是内部员工管理创新，二是银行制度创新，三是金融产品创新，四是业务拓展手段创新，五是风险防控机制创新，六是客户维护形式创新，七是营业厅堂功能创新，八是对外宣传方法创新，九是嬴利手段与机制创新。

你认为银行服务上最应该改善的是什么？谢邀。

我认为银行服务上最应该改善的，是工作效率。无论是柜面业务，或者是信贷业务，银行的效率拖沓时常为客户所诟病。

首先，银行为了控制风险，制定了一整套操作规程，复杂的操作使效率大大下降。柜台上办一笔业务，需要很长时间，所以银行大厅经常人满为患。这是银行典型的从自己角度出发，不考虑客户感受的做法。事实上，有些操作通过电子化完全可以简化，但银行就是不考虑。因为银行傲娇啊，不怕你不来。

其次，审批一笔贷款需要半个月以上，也是效率低下。例如房贷，原本就是标准化的业务，也要拖那么久。至于企业贷款，没有一两个月更是批不下来。我在工作中颇有感受：一个客户贷款到期还进银行，续贷审批时间超过一个月，不得已这个客户只能向民间借贷维持运转。这样为了周转客户付了高息白白为银行的低效买单。

客户为什么喜欢余额宝？余额宝现在的利率已没有优势，但是其最大的特点是高效，操作简便。

所以，我认为银行最需要在服务上改进的，不是微笑，更不是礼貌用语，而是业务处理效率。我是空谷寒潭，与您分享我的观点。

银行搞创新存款，存10万元按月付息450元，你觉得划算吗？身为国有银行的大堂经理，我可以先给你计算一下：10万块钱存银行，每月利息450元，一年的利息就是5400元。如果我们换算成年化收益，就高达5.4％。

我就在基层银行上班，可以很明确的告诉你。现在国内没有一家银行的存款，可以达到5.4％利率的。

所以当你遇见这样的“好事”时，首先不是觉得划不划算，而是要考虑清楚，这种所谓的“创新存款”，是否有很大的风险。

我国现阶段，各种期限的存款利率是多少？我们以六大国有银行为例：

活期利率，现在只有0.3％

定期一年，利率2.1％

定期两年，利率2.6％

定期三年，利率3.25％

三年期国债，利率3.4％

五年期国债，利率3.57％

三年期大额存单，利率3.55％左右

五年期大额存单，利率都在3.85％左右

至于银行稳健型理财，收益一般都是在4.0％左右。

所以我们可以确定一个事情，年化收益能达到5.4％利率的，肯定不是存款。能达到这么高收益的，只可能是中风险的理财、基金，以及长期保险。

理财的收益与风险成正比能达到年化利率5.4%的理财，必定是属于中等以上的风险级别。

这个等级的风险，对应的利率收益都是预期收益。而且有很大的概率大，满期后拿到的收益，是小于预期收益的。也有一定的概率大，满期后本金有损失。

10万块钱，还是按月付息，每月利率450元。至少，我目前暂时想不出来，有哪家银行的哪种理财，可以达到这种条件。

如果要找一个比较符合这种情况的，那就是30天的短期理财。

30天短期理财，预期收益5.4％。我可以用下面的一组数据，来给你衡量一下。

大概有80％的概率，满期后收益，小于5.4％。

有10％的概率，满期后可以达到这个收益。

有5％的概率，满期后收益大于5％。

有5％的概率，满期后本金有损失。

投资理财，必须要知道一点：银行理财，现在已经打破了刚性兑付。即使出现本金有损失，银行也不需要承担任何的责任。

购买理财，你想要多大的收益，就要承担多高的风险。

基金基金也分很多种，债券型基金，混合型基金，指数型基金，以及股票型基金。

10万块钱，每月有450元利息，只可能是股票型基金。

股票型基金，听这个名字就知道，和股票的关系很大。

如果10万块钱购买股票型基金，莫说一个月450元利息，行情好的情况下，一天就可以赚4500。

但是同样的，如果行情不好的情况下，一天也能跌4500元。

购买股票型基金，风险特别的大。如果没有经验，没有风险承受能力的人，根本就不能投资这个。

银行保险银行保险分为趸交产品和期交产品，全部都是长期的规划。

现在趸交产品，五年期的利率也只有4.0％――4.5％。想要达到5.4％以上的利率，那至少要10年以上的时间。

至于期交产品，就是那种每年交一次，连续交多少年的。它的综合收益，就更低了。想要达到5.4％以上的利率，至少也要30年以上的时间。

为啥银行保险会有这么多的售后问题，就是有很多的不良业务员，长险短卖，夸大收益。

天上不会掉馅饼年化收益率5.4％，还可以按月付息。如果真的有这么好的存款，也轮不到你去买，早就被抢完了。

存钱的时候，一定要谨记：天上不会掉馅饼，高收益必然伴随着高风险。

千万不要掉进高收益的坑里，当你美滋滋的幻想着利息的时候，说不定本金已经处在危险的边缘了。

关于本次银行创新服务亮点和银行创新服务点子的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。

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