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苹果弯曲门遭9例投诉系统升级被指存重大缺陷

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苹果弯曲门遭9例投诉 系统升级被指存重大缺陷

苹果弯曲门遭9例投诉 系统升级被指存重大缺陷 MBAChina 【MBAChina网讯】针对“弯曲门”事件,苹果公司打破沉默,其发言人特鲁迪·马勒25日说:“正常使用下,iPhone弯曲的情况极为罕见,在我们销售(iPhone 6和iPhone 6 Plus)的前6天里,共有9名顾客因为iPhone 6 Plus弯曲联系苹果公司。”关于iPhone易折弯的视频和说法在网上疯传,被网友称作“弯曲门”。苹果公司说,新推出的iPhone使用不锈钢和钛加固承受压力大的部位,使用智能手机业强度最高的玻璃。

不能穿紧身裤?

美国苹果公司最新手机产品iPhone6和iPhone6 Plus19日在多个国家和地区开售以来,爱不释手的“果粉”们很快发现了一个问题。

一些人抱怨,当穿着紧身牛仔裤,习惯性地把iPhone6 Plus放入裤子后袋中,却发现这款超薄手机“极易折弯”。这起事件被称为“弯曲门”,迅速传遍互联网,相关视频在短短几天内便收获了超过600万次点击。全球“果粉”们迅速达成共识:保护手机要紧,还是莫穿紧身裤吧。鱼与熊掌,不可得兼。对“果粉”们而言,iPhone6 Plus和紧身牛仔裤,或许也是如此。

负责追踪社交网站数据流量的Brandwatch公司说,iPhone6 Plus19日开售后的3天内,已有少数人注意到这款手机放在裤子后袋中极易折弯。

22日,“弯曲门”视频出现在社交网站上,迅速吸引广大“果粉”的目光,截至24日中午便已收获逾600万次点击。

可以徒手掰弯?

Brandwatch公司发言人黛娜·奥勒拜介绍,“果粉”们纷纷传说,可以徒手掰弯iPhone6 Plus。SquareTrade公司负责为苹果用户提供保修服务。这家公司说,在先前的易碎测试中,并未特别检测这款手机是否容易折弯,他们打算24日晚些时候实施更多测试。一些竞争对手立即抓住了机会,例如加拿大黑莓公司首席执行官约翰·陈24日力邀广大手机用户们“试试能不能掰弯我们的Passport手机”。

系统升级故障多

24日,苹果公司还遭遇另一起“尴尬”:当天上午发布的iOS 8.0.1系统升级存在重大缺陷,已经被叫停。一些用户抱怨,这一版本会阻碍用户的手机通话;另一些人发现,升级后无法用指纹登录系统。

苹果公司说,已经撤回这一版本的系统升级,着手调查具体故障,并且将尽快对用户发布建议。与此同时,用户仍可升级至上星期发布的iOS 8系统版本。

恶搞

网友发擀面杖维修包

据英国《每日邮报》报道,自从发布智能手表以来,苹果公司成为无数网络恶搞的目标,现在网友将目标对准易弯曲的iPhone 6 Plus。

来自美国北卡罗来纳州的推特用户肖恩·莫伊尼汗发布一张皱巴巴的照片,并配文:“小心,不要将你的MacBook Pro放进口袋里!”这张照片已经被分享1000多次,收到诸如“iPhone 6是第一款可适应口袋形状的手机”等评论。

另一名用户发布伦敦标志性红色电话亭的照片,显示其从中间弯曲,配文称:“我将新手机放进了口袋中!” 甚至连名人也加入恶搞苹果的行列。另一张图中,美国喜剧漫画《飞出个未来》中的人物正要弯曲卡通版iPhone6。 与此同时,有人发布了iPhone 6修复工具包,显示一根木质擀面杖就能解决问题。另一名匿名用户上传的广告词写道:“这不仅是更大显示器的手机,也是一款显示器可弯曲的手机。”

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